มีหลายสาเหตุด้วยกันที่ทำให้เครื่องของเราค้างได้ครับผม
1.เครื่องค้างจาก CPU ทำงานหนักเกินไป
บ้างครั้งเมื่อเราเปิดโปรแกรมหลายๆโปรแกรมพร้อมกัน การทำงานของ cpu จะประมวณผลไม่ทันก็คือเครื่องดึงเอาทรัพยากรเครื่องจนหมด พูดง่ายๆคือ cpu ทำงาน 100% ก็จะทำให้เครื่องอืดหรือค้างไปในที่สุด อย่าพึ่ง Restart เครื่องนะครับ ถ้าเมาส์ยังสามารถขยับได้
ให้ลองกดปุ่ม Ctrl+Alt+Delete บนคีย์บอร์ดพร้อมกััน จะมีโปรแกรม Task Manager ขึ้นมาให้เราลองปิดโปรแกรมทั้งหมดดูก่อน
ถ้าเราปิดโปรแกรมแล้ว cpu มีการทำงานน้อยลงอาการค้างก็อาจจะหายไป ต่ถ้าไม่หายเราค่อยกดปุ่ม Restart ที่เครื่อง
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2.เครื่องค้างจากความร้อน
อาการนี้เกิดจากความร้อนภายในเครื่องมีมากเกินไป เช่น พัดลมไม่หมุน, เปิดเครื่องติดต่อกันเป็นเวลานาน เป็นต้น พอความร้อนมากเกินกว่าเครื่องคอมพิวเตอร์จะรับได้ระบบจะตัดการทำงานเองอัตโนมัติ
วิธีแก้ ให้เราเปิดฝาครอบเครื่องดูว่า พัดลมตรง cpu หมุนได้ปกติไหม ถ้าไม่หมุนให้ทำการเปลี่ยน หรือ มีฝุ่นติดมากหรือไม่ถ้ามีให้ทำความสะอาดให้เรียบร้อยครับ
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.เครื่องค้างจากแรม RAM
อาการค้างแบบนี้คือเครื่องแฮงค์ไปเลยเมาส์ขยับไม่ได้ด้วย อาการนี้เกิดจาก Ram เสียหรือการทำงานขาดหายไป วิธีแก้ให้เปิดฝาเครื่องแล้วถอดแรมออกมา เอายางลบดินสอ ลบทำความสะอาดตรงแถบทองเหลือง แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ลองเปิดใช้งานดูว่าอาการแฮงค์หายไปไหม ถ้าไม่หายลองเอา Ram ใหม่ หรือยืมของเพื่อนมาใส่ดูก่อนว่าหายไหม
4.เครื่องค้างจาก HDD
อาการแฮงค์หรือค้างที่ Hdd เกิดจากฮาร์ดดิสที่มีอาการเสีย Bad Sector ก็คือจุดเสียของฮาร์ดดิสนั้นเองเวลาที่หัวอ่านฮาร์ดดิสวิ่งไปเจอจุดเสียที่ว่านี้ทำให้ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้ จึงเกิดอาการค้างของเครื่องคอมพิวเตอร์
นอกจากซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ(Window) Error แล้ว อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ก็สามารถทำให้เครื่องค้างหรือหยุดนิ่งไม่ไหวติงได้เช่นกัน หนึ่งในนั้นก็คือ ฮาร์ดดิสก์ นั่นเอง ทำไมฮาร์ดดิสก์ถึงค้างได้ เป็นคำถามที่ตอบได้ไม่ยากครับ อย่างแรกเลยก็คือ กำลังไฟที่จ่ายไม่เพียงพอ(Power supply) ถ้าเครื่องมีอุปกรณ์ต่อพ่วงมาก มีฮาร์ดดิสก์และไดรฟ์ออปติคอลหลายตัว แต่เพาะเวอร์ซัพพลายใช้ของราคาถูก จ่ายไฟไม่พอ แบบนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้ฮาร์ดดิสก์ค้างได้เลย และอย่างที่สองมาจากอุปกรณ์ภายฮาร์ดดิสก์ในทำงานผิดพลาด ซึ่งตรงจุดนี้ตัวระบบปฏิบัติการ(Window)เองสามารถส่งผลต่อเนื่องมายังฮาร์ดดิสก์ได้โดยตรง เพราะยังไงเสียระบบปฏิบัติการ(Window)ก็เก็บอยู่ในฮาร์ดดิสก์นั่นเอง ถ้าเกิดอะไรขึ้นกับส่วนหนึ่ง ย่อมส่งผลไปยังส่วนที่เหลือได้ไม่ยาก
แนะนำข้อ3ดูก่อนนะครับ ถอดเคสออกมาแล้วทำตามขั้นตอนครับ ถ้าลอง1-4แล้วไม่หายแนะนำให้FormatลงWindowใหม่ครับแต่พยายามเวอร์ชั่นเดิมที่เคยลงนะครับเพราะถ้าคอมพ์เก่ามากซื้อมานานแล้วอาจไม่รองรับWindowเวอร์ชั่นใหม่ๆครับหรือลงได้แต่มันใช้งานได้ไม่เต็มที่ครับถ้าไม่หายแนะนำให้ไปให้ที่ร้านดูให้ครับ เพราะมันมีหลายสาเหตุครับ ต้องใช้เวลาในการวิเคราะห์พอสมควรครับผม
ลองดูนะครับ ท่านsrivang ขอให้โชคดีครับผม